Клейн Елизавета
Дата публикации: 07.02.2025
SPbIT.ru
Описание работы
В материале рассказывается о том, как развивается служба клиентской поддержки компании "Ростелеком", о том, какие инновации используются в работе, как создавались текстовый и голосовой боты и какие проблемы удается предотвратить благодаря последним разработкам.
