Гуркина Галина
Дата публикации
04.02.2019
Наименование СМИ\интернет-ресурса
ГУ ТО "Телеканал"Тула"
Краткое описание
Теперь задать вопросы чиновникам туляки могут через Единую дежурно-диспетчерскую службу. Диспетчеры вносят в базу данных портала «Открытый регион» всю нужную информацию. Так, с ноября 2018 года после перехода работы сервиса на новый формат, сотрудники ЕДДС внесли на портал 5315 вопросов. На обращение туляков по телефону отвечает диспетчер городской диспетчерской службы. Дальше всю информацию вручную заносят в базу данных портала «Открытый регион». Указывают дату обращения, имя, телефон звонившего и суть проблемы.